
УМОВИ ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
1. Оплата
1.1. Вартість кожної послуги зазначається на Сайті у гривнях.
1.2. Оплата здійснюється через доступну на Сайті платіжну систему.
1.3. Після підключення платіжного сервісу hutko оплата може здійснюватися банківськими картками та іншими способами, доступними на платіжній сторінці, зокрема Google Pay та Apple Pay, якщо відповідний спосіб доступний для конкретної операції.
1.4. Усі тарифні плани GetFitUA оплачуються одноразово. Автоматичне списання коштів та автоматичне продовження тарифу не здійснюються.
1.5. Факт успішної оплати підтверджується платіжною системою та/або повідомленням, надісланим Користувачу.
2. Строк надання послуг
Строк дії послуги визначається умовами придбаного тарифу.
Наприклад:
«Трансформація» — 1 місяць;
«Трансформація Лайт» — 1 місяць / 8 тренувань;
«Ритм тижня» — 1 тиждень;
пакет персональних тренувань — 3 місяці / 12 тренувань + 13-те в подарунок;
Anytime Training — 1 місяць.
Актуальні умови конкретної послуги зазначаються на Сайті перед оплатою.
3. Повернення коштів
3.1. Користувач може звернутися щодо повернення коштів на адресу getfitua2022@gmail.com, зазначивши:
ім’я та прізвище;
email, використаний під час замовлення;
назву придбаної послуги;
дату оплати;
суму платежу;
причину звернення;
за можливості — номер/ідентифікатор платежу.
3.2. Якщо послуга не була надана належним чином з вини Виконавця, питання повернення коштів вирішується відповідно до законодавства України.
3.3. Якщо Користувач не скористався придбаною послугою з власних причин, це саме по собі не означає ненадання послуги Виконавцем.
3.4. Для пакетів із визначеною кількістю занять можливість повернення коштів після початку використання пакета визначається з урахуванням фактично наданих послуг та вимог законодавства України.
3.5. Для доступу до цифрового контенту Користувач погоджується з тим, що доступ може бути наданий одразу після підтвердження оплати. Питання права на відмову від договору та повернення коштів визначаються відповідно до чинного законодавства України та конкретних умов придбаної послуги.
3.6. Якщо повернення коштів погоджено, воно здійснюється на той самий платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, якщо інше не передбачено законодавством або технічними можливостями платіжної системи.
4. Скасування персонального тренування
Якщо персональне тренування було погоджене на конкретний час, Користувач повинен завчасно повідомити про неможливість участі.
У разі запізнення або неявки без попередження тренування може вважатися використаним, якщо інше не погоджено з тренером.
5. Технічні проблеми
Якщо через технічну проблему з боку Виконавця тренування не відбулося або доступ до придбаного контенту був неможливий, Виконавець може:
перенести тренування;
відновити доступ;
продовжити строк дії доступу;
запропонувати інший еквівалентний спосіб отримання послуги;
здійснити повернення коштів у випадках, передбачених законодавством.
Якщо проблема виникла через пристрій або Інтернет-з’єднання Користувача, Виконавець не несе відповідальності за таку технічну несправність.
6. Контакти щодо оплати
Email: getfitua2022@gmail.com
Телефон: +380663389402/+380967366131
